登録内容の変更 カード盗難・紛失について

住所・電話番号・勤務先の変更

<お電話でのご変更>

本人様からのお電話で承ります。
【ご連絡先】
TEL.028-636-8111(とちぎんカードサービス)
受付時間 9:00~17:00(土・日・祝・年末年始除)

<書類でのご変更>

所定の書類にて承ります。

■郵送

所定の書類を送付いたしますので必要事項記入・捺印(捺印欄があるもの)のうえ、ご返送ください。

■栃木銀行窓口

窓口にご用意している書類に必要事項記入・捺印(捺印欄があるもの)のうえ、窓口にお届けください。
※クレジットカードとご印鑑をお持ちください。

<インターネットでのご変更>

Webサービスよりお手続きいただけます。
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※インターネットサービスのご利用にはID登録が必要になります。

お名前・決済口座の変更

<書類でのご変更>

所定の書類にて承ります。
お名前の変更の場合は旧姓・新姓両方のご捺印が必要になります。
なお、決済口座のご名義も新姓にご変更いただくようになります。
口座の名義変更につきましてはお取引き先の栃木銀行本支店にてお手続きください。

暗証番号の照会・変更

<照会方法>

お電話やインターネットにて承ります。
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※インターネットサービスのご利用にはID登録が必要になります。

<変更方法>

お電話やインターネットにて承ります。
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※インターネットサービスのご利用にはID登録が必要になります。

カードの紛失・盗難について

クレジットカードの盗難・紛失時はすぐに以下までご連絡ください。

国内での紛失の場合 0120-794-082 (24時間・年中無休)
0120-107-542 (24時間・年中無休)
海外での紛失の場合 海外での紛失・盗難時の連絡先一覧はこちら
海外での紛失・盗難時の連絡先一覧はこちら

盗難・紛失にあった場合は、すぐに当社への連絡と最寄りの警察署への届け出をお願いいたします。

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