企業姿勢・ポリシー
| 企業姿勢・ポリシー | プライバシーポリシー | 個人情報保護法にもとづく公表事項 |
| 加盟店情報の利用及び共同利用 | 指定紛争解決機関(指定ADR機関)について |
| 犯罪収益移転防止法について | 反社会的勢力による被害の防止のための基本方針 |
お客様のプライバシー保護に関するとちぎんカード・サービスの基本方針
株式会社とちぎんカード・サービス(以下、「当社」といいます)は、法令や社会のルールを遵守し、
倫理にもとることのない誠実かつ公正な企業活動を展開することにより、社会的責任を全うすること
を企業規範としております。
お客様の大切な個人情報は、当社がサービスを提供するため無くてはならないものであり、その情報
を安全に保管し、お客様のご希望に沿って使用することは、当社に課せられた最大の課題と認識して
おります。当社は、以下に掲げた事項を基本方針として、お客様の個人情報保護に万全を尽くして
まいります。
1.管理徹底のための措置
(1) 当社の厳格な個人情報管理規程に従って、情報の適切な取り扱いに関する社員教育の徹底、内部管理体制の構築、事務・システムの安全対策を実施することにより、お客様の情報を厳重に保護いたします。
(2) 当社から権限を与えられた従業員だけがお客様の情報にアクセスでき、不当なアクセス・情報漏洩等当社の個人情報管理規程に違反した従業員は、就業規則に基づく懲戒の対象として厳しく取り扱います。
2.収集・保有
当社は、お客様の個人情報を次の範囲でお預かりし、保有させていただきます。
○ 入会申込書などでお届けいただいたお客様の情報
○ クレジットカードのご利用など当社とのお取引により生じた情報
○ 一般に公開された情報
3.利用目的
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、会員規約に基づくお客様へのクレジットカードサービスの提供(与信目的)とこれに付随する業務、および関連する各種カード付帯サービス(会員向け各種保障制度、各種ポイントサービス等)の提供を行う目的の範囲で利用させていただきます。
4.提供
お客様の個人情報は次の場合を除き第三者に提供することは一切ございません。
○ お客様がご利用になるクレジットカードのサービスをご提供するために、個人情報保護を誓約した当社の提携会社に、お客様のご了解をいただいたうえで必要最低限の情報を提供する場合
○ クレジットカード業務における事務を委託するために個人情報保護を誓約した事務処理会社に必要
最低限の情報を預託する(預ける)場合
○ お客様にご了解いただいたうえでその他第三者に提供する場合
○ 法律により必要とされる場合
5.正確性・最新性の確保
お客様の個人情報を正確な状態で登録・管理するよう努めるとともに、氏名・住所・勤務先・決済口座等の変更のお申し出があった場合は迅速に対応し、最新の状態で登録・管理するよう努めます。
6.開示・訂正・削除
お客様の利益保護のため、お客様のお申し出により当社に登録されている個人情報の開示請求および調査請求にお応えするとともに、調査の結果万一情報に誤りがあった場合は速やかに訂正又は削除いたします。
7.個人信用情報機関の利用・登録
お客様への適正な与信判断のため個人信用情報機関に加盟し、お客様の了解を得たうえで、次の取り扱いを行います。
○ 個人信用情報機関に照会し、登録されているお客様の個人情報を利用すること
○ 定められた範囲において、お客様の個人情報を個人信用情報機関に登録すること
8.監査
定期的に監査を行い、この基本方針を実践遵守することに万全を期します。
9.法令遵守
法令・その他規範を遵守し、個人情報保護に万全を期します。